UNO Lekplatser
Case: UNO Lekplatser har fått 80% bättre omvandlingsfrekvens med hjälp av Website Optimizer
På UNO har det länge varit ett fokus på att marknadsföra och sälja lekplatser via Internet. UNO:s hemsida har saknat fokus på användarupplevelse, konverteringar och kvalificerade trafik till hemsidan vilket har hämmat möjligheterna med denna försäljningskanal på Internet.
Netbooster har skapat en ny webbplats som har förbättrat den övergripande trafiken och antalet konverteringar (i form av antalet beställda kataloger). Den nya sidan har skapat mycket bättre resultat för UNO än deras tidigare hemsida. Bland annat har avvisningsfrekvensen förbättrats med 50%. En rad optimeringstester av konverteringarna på hemsidan har förbättrat omvandlingsfrekvensen med mer än 80%.
Stort bortfall och brist på förfrågningar
Med en avvisningsfrekvens på 80% och ett otillfredsställande antal kundförfrågningar via deras hemsida har UNO kontaktat Guava DK för att skapa en översikt över möjligheterna med deras hemsida.
UNO ville förbättra sin trafikvolym, användarupplevelsen och konverteringsgraden för sina besökare på hemsidan. De ville även ha allmänna råd om hur deras hemsida skulle optimeras för att kunna nå sina mål bättre.
Ny hemsida som en plattform för bättre marknadsföring
För att kunna nå de önskade resultaten har Guava utvecklat en ny grafisk profil till UNO. Denna låg som grund för utvecklingen av den nya hemsidan. Fokus har legat på användarvänlighet och förbättring av omvandlingsfrekvensen på hemsidan och därigenom få fler förfrågningar.
Optimering med Googles Website Optimizer
För att kontinuerligt förbättra den nyutvecklade hemsidan har Guava använt Googles Website Optimizer för att förbättra antalet katalogbeställningar på hemsidan. I optimeringsprocessen har man testat fyra olika sätt att beställa katalogen på. Resultaten har visat att en animerad Flash-version av beställningsboxen gav bäst omvandlingsfrekvens bland UNO:s besökare.
Förbättrad användarupplevelse och omvandlingsfrekvens
Genom den nya grafiska profilen och den nyutvecklade hemsidan har UNO förbättrat sin kommunikation mot sin målgrupp. I samband med den nya hemsidan har avvisningsfrekvens minskat med 50%. Testerna i Googles Website Optimizer har lett till att konverteringsgraden förbättrats med mer än 80% jämfört med det ursprungliga antalet beställningar av kataloger. Förbättringen av hemsidan som försäljningskanal har också ökat UNOs genomsnittliga vinst per order och ökat ROI (Return on Investment) för AdWords kampanjer.
