Urchin

Så kom den dagen när Google uppdaterade sin software-version av Google Analytics, som kallas Urchin, till version 7. För befintliga användare av Urchin, innebär det en betydande ökning av kapacitet och för Google Analytics användare ett seriöst alternativ till Google Analytics för företagskunder. Nedan finner du en mer teknisk genomgång av de nya möjligheter som erbjuds genom uppdateringen av Urchin.

Nya möjligheter

Med Urchin har man full kontroll över sina data som då kan hållas inhouse. Dessutom kan Urchin hantera mycket större mängder data än Google Analytics och är därför lämplig för stora implementeringar. Många vet inte att Google Analytics använder "sampling" om datasetet är för stort. För närvarande är den gränsen vid 500,000 poster, vilket innebär att det råder stor osäkerhet på Google Analytics-data vid större implementationer. Dessutom kan Google Analytics endast hantera 50,000 unika poster per dygn, medan Urhin kan hantera 10 miljoner per månad - så även här är Urchin betydligt starkare. Urchin använder en unik kombination av olika data som skapats med ett tracking script, liksom många av de konkurrerande lösningarna från t ex. WebTrends och Omniture, men dessutom används även data från webbserverloggar. Denna unika kombination gör att precisionen i uppgifterna i Urchin är en av de högsta på marknaden – i snitt omkring 30 % bättre än rena JavaScript-baserade lösningar.

Urchin kan känna igen återkommande besökare och visa besökshistoriken och utvecklingen av de marknadsföringskampanjer som har påverkat besökaren att komma till webbplatsen. Urchin kan även upptäcka om användaren har köpt något, och därmed visa om marknadsföringsinvesteringen används optimalt. Det är naturligt att integrera detta med ett CRM-system så att säljare i företaget kan se hur deras kunder besöker webbplatsen. Detta är en lösning som vi har stor framgång med, eftersom den utrustar säljare med unik kunskap om kundernas intresse. De kan utöver kampanjerna se exakt vilka sidor på webbplatsen som besöks i varje besök.

Eftersom data i Urchin lagras internt hos kunden kan Urchin med fördel även användas i intranät och i situationer där du inte vill att uppgifter ska lämna bolaget. Det är inte alla som gillar att dela med sig av sina känsliga uppgifter om besökarnas beteende och e-handels omsättning med omvärlden och statistik-leverantören. Detta blir nu möjligt att undvika.

Systemet körs ofta med framgång i intranät och ger värdefull information om användningen av intranätet. Eftersom Urchins datainsamlingsmetod är mycket flexibel, är det också lätt att räkna användningen av interna sökfunktioner, nedladdning av PDF-filer etc. Detta är väl integrerat och lätt att installera på de flesta plattformar som till exempel Microsoft SharePoint.

Kombinera det bästa av Google Analytics och Urchin

Eftersom Google Analytics är baserat på Urchin finns det också mycket goda möjligheter att utnyttja fördelarna med båda lösningarna. Vi har goda erfarenheter av att man kan skicka data till Google Analytics och Urchin bara genom att ändra en enda rad i spårningsskriptet och därmed i praktiken ta en säkerhetskopia av sin Google Analytics-data och få möjligheten att utnyttja fördelarna med båda verktygen. Sedan kan man bestämma om man vill fortsätta med detta eller eventuellt stänga för Google Analytics. Ofta ser vi att det är en fördel att utnyttja de extremt användarvänliga möjligheterna att utveckla rapporter i Google Analytics drag-n-drop rapportfunktion, samtidigt som man fullgör sina marknadsförings- eller eBusinessmätningar, där uppgifterna är lokala.

Urchin körs i dag i några av världens största datacenter och används till exempel av Unicef, Nobelstiftelsen och många fler. I Danmark har IT- och Telestyrelsen valt att använda Urchin på många av sina webbplatser, där www.borger.dk är den mest kända.

Besök Netboosters Analytics- och Urchin-experter som är "Google Analytics och Urchin Certified Partners”. Flera har uppnått 100 % poäng i Google Analytics IQ-test och kontakta oss för att höra mer om hur du kan få full insyn i dina besökare och dina online-investeringar. Urchin 7 Software-licens kostar $ 9,995 och det tillkommer inga extra avgifter för trafik eller något annat. Licensen omfattar 1,000 profiler som kan användas för att spåra sidor - så detta räcker för de flesta.

Vill du veta mer om verktyget kontakta oss!